أقام قسم حقوق الإنسان بمديرية أمن القاهرة، بالتنسيق مع الاتحاد النوعي للصم وضعاف السمع، دورات وندوات لضباط حقوق الإنسان بأقسام الشرطة وشرطة النجدة، لتعلم لغة الإشارة من خلال عدد من المدربين والمتخصصين في ذلك.
تهدف تلك الدورات لمساعدة الضباط في تعلم كيفية تلقي البلاغات من حالات الصم وضعاف السمع، والتعامل مع استغاثاتهم لتقديم الخدمة الأمنية لكافة أطياف المواطنين على اختلاف حالاتهم.
جاء ذلك تنفيذا لتوجيهات اللواء مجدي عبد الغفار، وزير الداخلية، بزيادة الخدمات الجماهيرية المقدمة للمواطنين والارتقاء بمستوى الخدمة المقدمة بما يحقق راحة جميع المواطنين مع تحقيق البعد الإنساني في التعامل مع البلاغات ذات الطابع الإنساني.